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保加利亚消费者对网购的投诉增长20%
来源:商务部 发布时间:2018-10-09 10:38

    据保《焦点新闻》10月8日报道:保消费者保护委员会(CCP)主席Dimitar Margaritov在接受采访时指出,今年前9个月消费者对网上商家的投诉比去年同期增加了约20%。监管机构表示,投诉增加与电子商务持续增长直接相关,主要问题是商家延迟交货和拒绝在交易后14天内退货。
 
    DimitarMargaritov指出,消费者应始终采用可靠的订购方式,以便有证据证明他们何时购买,订购什么,价格是多少,交货期限等。(微信公众号:china--ceec)



 
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